暂时关闭用户使用论坛如意币出售附件功能通知

易如意 · 发表于 2019-8-4 01:14:15

今日论坛发生了一起关于如意币交易产生的交易纠纷，整个来龙去脉大概如下。
用户hanyaqi在本论坛发布了一起交易帖，总售价为2400如意币=2400RMB。这差不多是一笔巨款了。

事情的经过大致如下：

上面是咱们客服对此事进行调解的过程，这个事一出我就收到了通知，并且开始对服务器漏洞进行排查，网站日志，数据库日志等等。
后来他就加了我，我通过他好友之后呢他就开始上截图，之后呢我就真的把他积分给扣回来了

不是我们不陪，关键赔也得有原则。没有任何证据的情况下我们绝对不做冤大头。
首先他的附件没有任何下载记录。

再来后台运行记录也没有相关如意币进入和支出。

再来我们支付宝的订单：

这到底是我们私吞了还是咋地？
说是通过你们平台交易，导致如意币的流失，我们补给，但是在没有任何我们可以查到的证据情况下我们就去背这个锅？现实吗？
如果我去支付宝平台我修改我本地浏览的数据，把我的余额改成一亿，然后截图刷新后我跟客服说我一个亿不见了支付宝会赔给我？
如果在我们可以查询到哪怕任何一条相关数据的情况，我们都会做出百分之50的补偿。
我们再此之前，网站也出现过类似的事件：

后面因为提现系统检测到这笔提现资金异常没有办法提现，所以退回了。
之后我们也尽快修复了该漏洞。
我们不坑也不黑任何一个用户的金额，但是我们绝对不做冤大头。

为了避免类似的情况再次发生，因此我们管理团队决定将暂时关闭用户使用如意币出售附件功能。修复该问题后再次开放。
如果此次事件真的是论坛问题，我代表易如意所有管理人员对于此次事件和对用户hanyaqi造成的损失深感抱歉。
官宣：我们可能缺钱，但是绝对不会已任何欺诈的行为从任何一个用户身上获取利益。

hanyaqi · 发表于 2019-8-4 01:19:19

怎么能关闭呢，你们的如意大佬这么给我脸

chengwei5714869 · 发表于 2019-8-4 10:38:04

这样做法不公平，既然通过你们平台交易，导致如意币的流失，应该给补予对方，改收取的手续费还是该收取的，总不能坑人家吧？

pt1314 · 发表于 2019-8-4 11:08:59

chengwei5714869 发表于 2019-8-4 10:38
这样做法不公平，既然通过你们平台交易，导致如意币的流失，应该给补予对方，改收取的手续费还是该收取的， ...

也许是该用户利用充值BUG呢，
易如意对接帐号没有到帐记录。

朴妮唛 · 发表于 2019-8-4 11:13:53

应该是能查清楚的，网站的信誉也不至于就值2500

yudave · 发表于 2019-8-4 11:31:26

路过，进来看看了解一下。

易如意 · 发表于 2019-8-4 13:22:52

chengwei5714869 发表于 2019-8-4 10:38
这样做法不公平，既然通过你们平台交易，导致如意币的流失，应该给补予对方，改收取的手续费还是该收取的， ...

不是我们不陪，关键赔也得有原则。没有任何证据的情况下我们绝对不做冤大头。
首先他的附件没有任何下载记录。

再来后台运行记录也没有相关如意币进入和支出。

再来我们支付宝的订单：

这到底是我们私吞了还是咋地？
说是通过你们平台交易，导致如意币的流失，我们补给，但是在没有任何我们可以查到的证据情况下我们就去背这个锅？现实吗？
如果我去支付宝平台我修改我本地浏览的数据，把我的余额改成一亿，然后截图刷新后我跟客服说我一个亿不见了支付宝会赔给我？
如果在我们可以查询到哪怕任何一条相关数据的情况，我们都会做出百分之50的补偿。
我们再此之前，网站也出现过类似的事件：
QQ截图1.png